Beneficios

Evolución del liderazgo de cada persona hacia una mejor interacción con el capital humano que forma parte de su equipo de trabajo y de sus organizaciones con su contexto, así como su relación con el éxito en la gestión desempeñada. Lograr un mayor alineamiento a los factores críticos de éxito definidos por la organización tales como los financieros (rentabilidad, liquidez, Ebitda), los orientados al cliente (crecimiento en ventas, mayor participación de mercado, retención y satisfacción del cliente), los de procesos (tickets de soporte, porcentaje de defectos) y los relacionados con los colaboradores (rotación de personal, su nivel de satisfacción), de la misma.